Condiciones de reserva y cancelación

1. Estancias por noches

Reserva

La reserva es firme en cuanto se paga la totalidad de la estancia, por transferencia bancaria o con tarjeta bancaria. El número mínimo de noches y el número máximo de huéspedes se indican en cada ficha.

Cancelación por parte del cliente

• Más de 14 días antes de la llegada: reembolso del 100 % del importe pagado.
• Entre 14 y 7 días antes de la llegada: reembolso del 75 % del importe pagado.
• Menos de 7 días antes de la llegada o no presentación: sin reembolso.

Llegada y salida

Llegada a partir de las 16:00 y salida antes de las 11:00. La información de llegada se envía por correo electrónico antes de la estancia.

2. Pisos en alquiler por meses

Reserva

La reserva se confirma con el pago del primer mes de alquiler y de la fianza (2 meses de alquiler). A continuación, las partes firman un contrato de arrendamiento.

Cancelación por parte del inquilino

• Más de 30 días antes de la fecha de entrada: reembolso íntegro.
• Menos de 30 días antes de la fecha de entrada: se conserva el primer mes de alquiler y se reembolsa la fianza.

Fianza

La fianza se devuelve al final del alquiler, una vez deducidas las cantidades que se adeuden, en el plazo previsto por la ley aplicable.

3. Cancelación por parte de My Immo Market

Si My Immo Market tiene que cancelar una reserva (alojamiento no disponible, fuerza mayor), se reembolsa al cliente la totalidad de las cantidades pagadas o se le propone un alojamiento equivalente.

4. Modificar o cancelar una reserva

Cualquier solicitud debe enviarse por correo electrónico a contact@myimmomarket.com indicando la referencia de la reserva. El reembolso se realiza con el medio de pago utilizado, en un plazo de 14 días.

Última actualización: 22 de octubre de 2026